Última actualización: 4 de julio de 2026
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A través de la plataforma, los entrenadores pueden crear y compartir planes de entrenamiento y planes de nutrición o dieta, y los clientes pueden registrar su progreso (fotos y mediciones), comunicarse con su entrenador mediante el chat y realizar pagos a su entrenador.
FitConnect Pro proporciona únicamente la herramienta tecnológica. No presta servicios de entrenamiento, asesoramiento deportivo, nutricional ni médico, ni interviene en la relación profesional entre el entrenador y el cliente.
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Cada persona tiene un único rol en la plataforma: entrenador o cliente. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que se realice desde tu cuenta.
Los entrenadores son profesionales independientes y no son empleados, socios ni representantes de NEXUSVIBE SL. FitConnect Pro actúa exclusivamente como intermediario tecnológico.
Los planes de entrenamiento y de nutrición, así como cualquier recomendación, son elaborados y prestados bajo la exclusiva responsabilidad del entrenador. NEXUSVIBE SL no supervisa, verifica ni garantiza la idoneidad, cualificación o exactitud de los contenidos que los entrenadores crean para sus clientes.
Cualquier acuerdo, servicio, tarifa o disputa relativos al servicio de coaching se establecen directamente entre el entrenador y el cliente.
FitConnect Pro y sus entrenadores no prestan servicios médicos ni asesoramiento sanitario. La información disponible en la plataforma no sustituye el diagnóstico, tratamiento o consejo de un profesional sanitario cualificado.
Consulta a un médico antes de comenzar cualquier programa de entrenamiento o plan nutricional, especialmente si padeces alguna condición de salud, estás embarazada, en periodo de lactancia o tomas medicación.
El ejercicio físico y los cambios dietéticos conllevan riesgos inherentes. Participas en cualquier programa bajo tu propia responsabilidad. Si experimentas dolor, mareo o cualquier síntoma preocupante, detente y busca atención médica.
Los pagos se procesan a través de Stripe y Stripe Connect. NEXUSVIBE SL no almacena números completos de tarjeta.
Los clientes pueden realizar pagos a su entrenador (pagos puntuales o membresías de coaching) a través de Stripe Connect. Los entrenadores contratan una suscripción a FitConnect Pro para acceder a las funcionalidades de la plataforma. Los pagos entre cliente y entrenador se liquidan al entrenador a través de Stripe Connect, deducidas las comisiones aplicables de la plataforma y de Stripe.
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Puedes cancelar tu suscripción de entrenador en cualquier momento; la cancelación surtirá efecto al final del periodo de facturación en curso y no dará lugar a la devolución de los importes ya abonados.
Esta política se entiende sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la normativa de consumo aplicable pueda reconocerte.
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