Політика щодо файлів cookie

Що таке файли cookie?

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які вебсайт зберігає на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті чи телефоні) під час відвідування. Вони дозволяють сайту розпізнавати ваш пристрій, запам'ятовувати інформацію про ваш візит (наприклад, мову, часовий пояс або стан сесії) і працювати належним чином.

Поряд із файлами cookie ми використовуємо подібні технології (наприклад, локальне сховище браузера — local storage та session storage), які виконують рівнозначні функції. У цій політиці термін «файли cookie» охоплює їх усі.

Розпорядник даних

Розпорядником даних, зібраних за допомогою файлів cookie, є:

• ·NEXUSVIBE SL (комерційна назва FitConnect Pro).
• ·Податковий номер (NIF): B70966650.
• ·Юридична адреса: Avenida del Cantábrico 249, 28939 Arroyomolinos, Madrid, Іспанія.
• ·Торговий реєстр Мадрида, том 46502, аркуш 135, розділ 1, сторінка M-816510.
• ·Електронна пошта з питань конфіденційності: privacidad@fitconnect.pro.
• ·Контакт компанії: gestion@nexusvibe.net.

Категорії файлів cookie, які ми використовуємо

FitConnect Pro — це B2B-платформа для персональних тренерів, фахівців із силової підготовки та дієтологів і їхніх клієнтів (плани тренувань, плани харчування, відстеження прогресу, чат «тренер-клієнт» та платежі «клієнт-тренер»). Для надання цих послуг ми використовуємо такі категорії файлів cookie:

• ·Строго необхідні файли cookie: обов'язкові для роботи сайту та надання послуг, які ви запитуєте. Вони включають файл cookie сесії автентифікації (Supabase), захист від міжсайтової підробки запитів (CSRF) і визначення часового поясу. Їх не можна вимкнути без порушення основної функціональності, і вони не потребують згоди.
• ·Платіжні файли cookie: встановлюються Stripe під час платежів клієнта тренеру й придбання вебпідписок тренера для запобігання шахрайству та захисту транзакцій. Вони строго необхідні для функції оплати. Підписки, придбані в iOS, обробляє Apple; вони не встановлюють файли cookie на цьому вебсайті. Ми ніколи не зберігаємо повні номери карток або платіжні облікові дані Apple.
• ·Файли cookie налаштувань (функціональні): запам'ятовують ваш вибір, наприклад мову або параметри відображення. Вони покращують взаємодію, але не є обов'язковими.
• ·Аналітичні файли cookie: збирають дані про використання (відвідані сторінки, тривалість сесії, джерела трафіку) через Google Analytics, щоб допомогти нам зрозуміти та вдосконалити платформу. Встановлюються лише за вашою згодою на аналітику.
• ·Маркетингові файли cookie: Meta Pixel і Conversions API вимірюють відвідування та конверсії з нашої реклами. Вони вмикаються лише за окремою згодою на маркетинг.
• ·Сторонні файли cookie (вбудований контент): відео, які тренери вбудовують із YouTube або Vimeo, можуть встановлювати сторонні файли cookie під час відтворення.

Детальний перелік файлів cookie

У переліку нижче наведено основні файли cookie, що використовуються на FitConnect Pro. Оскільки вони залежать від сторонніх сервісів, які з часом змінюються, перелік є орієнтовним і може відрізнятися; для кожного зазначено назву, призначення, тривалість і категорію:

• ·sb-<проєкт>-auth-token — Supabase — підтримує ваш вхід у систему та автентифікує вашу особу — тривалість сесії (оновлюється, поки сесія активна) — Строго необхідний.
• ·csrf / __Host-csrf — FitConnect Pro — захищає форми від міжсайтової підробки запитів (CSRF) — сесія — Строго необхідний.
• ·timezone — FitConnect Pro — зберігає визначений часовий пояс, щоб коректно відображати розклади та журнали тренувань — до 180 днів — Строго необхідний.
• ·NEXT_LOCALE — FitConnect Pro — запам'ятовує обрану вами мову — до 1 року — Налаштування (функціональний).
• ·__stripe_mid — Stripe — ідентифікатор пристрою для запобігання платіжному шахрайству — 1 рік — Строго необхідний (платіжний).
• ·__stripe_sid — Stripe — ідентифікатор сесії для запобігання шахрайству під час оплати — 30 хвилин — Строго необхідний (платіжний).
• ·_ga — Google Analytics — розрізняє користувачів для статистики використання — до 2 років — Аналітичний (потрібна згода).
• ·_ga_<id> / _gid — Google Analytics — підтримує стан сесії та розрізняє користувачів — 2 роки / 24 години — Аналітичний (потрібна згода).
• ·_fbp — Meta — ідентифікує браузер для вимірювання відвідувань і конверсій з реклами — до 90 днів — Маркетинговий (потрібна згода).
• ·_fbc — Meta — зберігає ідентифікатор кліку по рекламі, коли він наявний — до 90 днів — Маркетинговий (потрібна згода).
• ·fc_tracking_consent / fc_tracking_revoked / fc-cookie-consent-v2 — FitConnect Pro — зберігає вибір за категоріями та fail-closed позначку відкликання маркетингу — до 180 днів — Строго необхідний для дотримання вашого вибору.
• ·Файли cookie YouTube (напр. VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, CONSENT) — Google/YouTube — встановлюються під час відтворення відео, вбудованого тренером — до 2 років / сесія — Сторонні (вбудований контент).
• ·Файли cookie Vimeo (напр. vuid) — Vimeo — встановлюються під час відтворення відео, вбудованого тренером — до 2 років — Сторонні (вбудований контент).

Платіжні файли cookie (Stripe)

Платежі клієнта тренеру через Stripe Connect і підписки тренера, придбані у вебверсії, обробляються через Stripe. Stripe встановлює файли cookie __stripe_mid і __stripe_sid для запобігання шахрайству та захисту цих транзакцій. Підписки, придбані в застосунку iOS, обробляються через Apple In-App Purchase й не встановлюють файли cookie на цьому вебсайті.

Stripe діє як незалежний розпорядник платіжних даних. Ознайомитися з його політикою можна за адресою https://stripe.com/privacy. FitConnect Pro ніколи не зберігає повні номери карток.

Аналітичні файли cookie (Google Analytics)

Ми використовуємо Google Analytics, щоб зрозуміти, як використовується платформа, і вдосконалити її. Ці файли cookie встановлюються лише за наявності вашої згоди, наданої через банер cookie. Якщо ви не надаєте згоди або відкликаєте її, аналітичні файли cookie не завантажуватимуться.

Ознайомитися з політикою конфіденційності Google можна за адресою https://policies.google.com/privacy. Щоб відмовитися від Google Analytics на всіх вебсайтах, ви можете встановити розширення браузера Google Analytics Opt-out за адресою https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Маркетингові cookie та вимірювання реклами (Meta)

Ми використовуємо Meta Pixel і Conversions API, щоб зрозуміти, чи походить відвідування або конверсія з нашої реклами у Facebook або Instagram. Вони вмикаються лише після вибору категорії маркетингу; згода на аналітику не вмикає Meta.

За вашої згоди Meta отримує назву події, origin сайту або дозволену публічну URL-адресу залучення, IP-адресу, User-Agent браузера та ідентифікатори Meta _fbp/_fbc. Ми не передаємо імена, email, номери телефонів, внутрішні ідентифікатори облікового запису, довільний текст або дані про здоров'я, харчування, тренування, прогрес, фото чи документи. Політика конфіденційності Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Вбудований сторонній контент (YouTube і Vimeo)

Тренери можуть додавати відео, розміщені на YouTube або Vimeo (наприклад, демонстрації вправ). Коли сторінка містить таке відео і ви його відтворюєте, відповідний постачальник може встановити власні сторонні файли cookie, над якими FitConnect Pro не має контролю.

Ознайомитися з їхніми політиками можна за адресами https://policies.google.com/privacy (YouTube) і https://vimeo.com/privacy (Vimeo). Щоб обмежити ці файли cookie, налаштуйте свій браузер або утримайтеся від відтворення вбудованого контенту.

Правова підстава

Строго необхідні та платіжні файли cookie встановлюються на підставі законного інтересу та виконання договору (ст. 6(1)(b) і 6(1)(f) GDPR), оскільки вони є необхідними для надання запитаної послуги, і звільняються від вимоги щодо згоди згідно зі ст. 22(2) LSSI-CE.

Аналітичні, маркетингові, необов'язкові функціональні та вбудовані сторонні файли cookie встановлюються лише за окремою згодою на відповідну категорію (ст. 6(1)(a) GDPR і ст. 22(2) LSSI-CE), яку ви можете відкликати в будь-який час.

Як керувати згодою або відкликати її

Під час першого відвідування FitConnect Pro ми показуємо банер cookie, з якого ви можете прийняти або відхилити необов'язкові файли cookie. Ви можете змінити свій вибір у будь-який час у такий спосіб:

• ·Відкривши панель налаштувань cookie кнопкою «Налаштування cookie» на цій сторінці.
• ·Видаливши збережені файли cookie та змінивши налаштування у своєму браузері.
• ·Налаштувавши браузер на блокування або видалення файлів cookie: Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647), Firefox (https://support.mozilla.org/uk/kb/cookies), Safari (https://support.apple.com/uk-ua/guide/safari/sfri11471/mac) та Edge (https://support.microsoft.com/uk-ua/microsoft-edge).
• ·Встановивши розширення Google Analytics Opt-out, щоб виключити себе з аналітики на всіх сайтах.

Наслідки вимкнення файлів cookie

Блокування строго необхідних або платіжних файлів cookie може завадити вам увійти в систему, здійснити платежі або призвести до некоректної роботи сайту. Відхилення аналітичних, маркетингових або сторонніх файлів cookie не впливає на основні функції платформи.

Міжнародні передавання даних

Деякі з наших постачальників (наприклад, Stripe, Google, Meta або Vercel) можуть обробляти дані за межами Європейського економічного простору (ЄЕП). У таких випадках передавання здійснюється на підставі Рамкової угоди ЄС-США щодо конфіденційності даних (Data Privacy Framework) та/або Стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією. Дані, якими керує Supabase, розміщуються в центрах обробки даних у ЄС.

Оновлення цієї політики

Ми можемо оновлювати цю Політику щодо файлів cookie, щоб відобразити зміни у файлах cookie, які ми використовуємо, або з правових, регуляторних чи операційних причин. Дата вгорі вказує на останню редакцію. Радимо періодично переглядати її.

Контакти

З будь-яких питань щодо використання файлів cookie ви можете написати на privacidad@fitconnect.pro. З питань щодо компанії: gestion@nexusvibe.net. Із загальної підтримки: support@fitconnect.pro.

NEXUSVIBE SL — Avenida del Cantábrico 249, 28939 Arroyomolinos, Madrid, Іспанія. Ця політика регулюється законодавством Іспанії та підпорядковується судам Мадрида.