Політика щодо файлів cookie

Останнє оновлення: 4 липня 2026

На виконання іспанського Закону 34/2002 про послуги інформаційного суспільства та електронну комерцію (LSSI-CE) і Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) компанія NEXUSVIBE SL (комерційна назва FitConnect Pro) надає цю Політику щодо файлів cookie, щоб пояснити, що таке файли cookie, які з них ми використовуємо на https://fitconnect.pro, з якою метою та як ви можете керувати своєю згодою або відкликати її.

Що таке файли cookie?

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які вебсайт зберігає на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті чи телефоні) під час відвідування. Вони дозволяють сайту розпізнавати ваш пристрій, запам'ятовувати інформацію про ваш візит (наприклад, мову, часовий пояс або стан сесії) і працювати належним чином.

Поряд із файлами cookie ми використовуємо подібні технології (наприклад, локальне сховище браузера — local storage та session storage), які виконують рівнозначні функції. У цій політиці термін «файли cookie» охоплює їх усі.

Розпорядник даних

Розпорядником даних, зібраних за допомогою файлів cookie, є:

  • NEXUSVIBE SL (комерційна назва FitConnect Pro).
  • Податковий номер (NIF): B70966650.
  • Юридична адреса: C/Casas de Miravete Nº 22A, Planta 4, Oficina 4, 28031 Madrid, Іспанія.
  • Торговий реєстр Мадрида, том 46502, аркуш 135, розділ 1, сторінка M-816510.
  • Електронна пошта з питань конфіденційності: privacidad@fitconnect.pro.
  • Контакт компанії: gestion@nexusvibe.net.

Категорії файлів cookie, які ми використовуємо

FitConnect Pro — це B2B-платформа для персональних тренерів, фахівців із силової підготовки та дієтологів і їхніх клієнтів (плани тренувань, плани харчування, відстеження прогресу, чат «тренер-клієнт» та платежі «клієнт-тренер»). Для надання цих послуг ми використовуємо такі категорії файлів cookie:

  • Строго необхідні файли cookie: обов'язкові для роботи сайту та надання послуг, які ви запитуєте. Вони включають файл cookie сесії автентифікації (Supabase), захист від міжсайтової підробки запитів (CSRF) і визначення часового поясу. Їх не можна вимкнути без порушення основної функціональності, і вони не потребують згоди.
  • Платіжні файли cookie: встановлюються Stripe під час оплати (платежі «клієнт-тренер» і підписки) для запобігання шахрайству та забезпечення безпечних транзакцій. Вони строго необхідні для функції оплати. Ми ніколи не зберігаємо повні номери карток.
  • Файли cookie налаштувань (функціональні): запам'ятовують ваш вибір, наприклад мову або параметри відображення. Вони покращують взаємодію, але не є обов'язковими.
  • Аналітичні файли cookie: збирають дані про використання (відвідані сторінки, тривалість сесії, джерела трафіку) через Google Analytics, щоб допомогти нам зрозуміти та вдосконалити платформу. Встановлюються лише за вашою згодою.
  • Сторонні файли cookie (вбудований контент): відео, які тренери вбудовують із YouTube або Vimeo, можуть встановлювати сторонні файли cookie під час відтворення.

Детальний перелік файлів cookie

У переліку нижче наведено основні файли cookie, що використовуються на FitConnect Pro. Оскільки вони залежать від сторонніх сервісів, які з часом змінюються, перелік є орієнтовним і може відрізнятися; для кожного зазначено назву, призначення, тривалість і категорію:

  • sb-<проєкт>-auth-token — Supabase — підтримує ваш вхід у систему та автентифікує вашу особу — тривалість сесії (оновлюється, поки сесія активна) — Строго необхідний.
  • csrf / __Host-csrf — FitConnect Pro — захищає форми від міжсайтової підробки запитів (CSRF) — сесія — Строго необхідний.
  • timezone — FitConnect Pro — зберігає визначений часовий пояс, щоб коректно відображати розклади та журнали тренувань — до 180 днів — Строго необхідний.
  • NEXT_LOCALE — FitConnect Pro — запам'ятовує обрану вами мову — до 1 року — Налаштування (функціональний).
  • __stripe_mid — Stripe — ідентифікатор пристрою для запобігання платіжному шахрайству — 1 рік — Строго необхідний (платіжний).
  • __stripe_sid — Stripe — ідентифікатор сесії для запобігання шахрайству під час оплати — 30 хвилин — Строго необхідний (платіжний).
  • _ga — Google Analytics — розрізняє користувачів для статистики використання — до 2 років — Аналітичний (потрібна згода).
  • _ga_<id> / _gid — Google Analytics — підтримує стан сесії та розрізняє користувачів — 2 роки / 24 години — Аналітичний (потрібна згода).
  • Файли cookie YouTube (напр. VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, CONSENT) — Google/YouTube — встановлюються під час відтворення відео, вбудованого тренером — до 2 років / сесія — Сторонні (вбудований контент).
  • Файли cookie Vimeo (напр. vuid) — Vimeo — встановлюються під час відтворення відео, вбудованого тренером — до 2 років — Сторонні (вбудований контент).

Платіжні файли cookie (Stripe)

Платежі «клієнт-тренер», підписки тренерів і виплати через Stripe Connect обробляються за допомогою Stripe. Stripe встановлює файли cookie __stripe_mid і __stripe_sid з метою запобігання шахрайству та забезпечення безпеки транзакцій. Ці файли cookie строго необхідні для здійснення оплати на платформі і, з огляду на їхню безпекову функцію, не залежать від вашої попередньої згоди.

Stripe діє як незалежний розпорядник платіжних даних. Ознайомитися з його політикою можна за адресою https://stripe.com/privacy. FitConnect Pro ніколи не зберігає повні номери карток.

Аналітичні файли cookie (Google Analytics)

Ми використовуємо Google Analytics, щоб зрозуміти, як використовується платформа, і вдосконалити її. Ці файли cookie встановлюються лише за наявності вашої згоди, наданої через банер cookie. Якщо ви не надаєте згоди або відкликаєте її, аналітичні файли cookie не завантажуватимуться.

Ознайомитися з політикою конфіденційності Google можна за адресою https://policies.google.com/privacy. Щоб відмовитися від Google Analytics на всіх вебсайтах, ви можете встановити розширення браузера Google Analytics Opt-out за адресою https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Вбудований сторонній контент (YouTube і Vimeo)

Тренери можуть додавати відео, розміщені на YouTube або Vimeo (наприклад, демонстрації вправ). Коли сторінка містить таке відео і ви його відтворюєте, відповідний постачальник може встановити власні сторонні файли cookie, над якими FitConnect Pro не має контролю.

Ознайомитися з їхніми політиками можна за адресами https://policies.google.com/privacy (YouTube) і https://vimeo.com/privacy (Vimeo). Щоб обмежити ці файли cookie, налаштуйте свій браузер або утримайтеся від відтворення вбудованого контенту.

Правова підстава

Строго необхідні та платіжні файли cookie встановлюються на підставі законного інтересу та виконання договору (ст. 6(1)(b) і 6(1)(f) GDPR), оскільки вони є необхідними для надання запитаної послуги, і звільняються від вимоги щодо згоди згідно зі ст. 22(2) LSSI-CE.

Аналітичні, необов'язкові функціональні та вбудовані сторонні файли cookie встановлюються лише за вашою згодою (ст. 6(1)(a) GDPR і ст. 22(2) LSSI-CE), яку ви можете відкликати в будь-який час.

Як керувати згодою або відкликати її

Під час першого відвідування FitConnect Pro ми показуємо банер cookie, з якого ви можете прийняти або відхилити необов'язкові файли cookie. Ви можете змінити свій вибір у будь-який час у такий спосіб:

  • Знову відкривши панель налаштувань cookie з банера або відповідного посилання на сайті.
  • Видаливши збережені файли cookie та змінивши налаштування у своєму браузері.
  • Налаштувавши браузер на блокування або видалення файлів cookie: Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647), Firefox (https://support.mozilla.org/uk/kb/cookies), Safari (https://support.apple.com/uk-ua/guide/safari/sfri11471/mac) та Edge (https://support.microsoft.com/uk-ua/microsoft-edge).
  • Встановивши розширення Google Analytics Opt-out, щоб виключити себе з аналітики на всіх сайтах.

Наслідки вимкнення файлів cookie

Блокування строго необхідних або платіжних файлів cookie може завадити вам увійти в систему, здійснити платежі або призвести до некоректної роботи сайту. Відхилення аналітичних або сторонніх файлів cookie не впливає на основні функції платформи.

Міжнародні передавання даних

Деякі з наших постачальників (наприклад, Stripe, Google або Vercel) можуть обробляти дані за межами Європейського економічного простору (ЄЕП). У таких випадках передавання здійснюється на підставі Рамкової угоди ЄС-США щодо конфіденційності даних (Data Privacy Framework) та/або Стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією. Дані, якими керує Supabase, розміщуються в центрах обробки даних у ЄС.

Оновлення цієї політики

Ми можемо оновлювати цю Політику щодо файлів cookie, щоб відобразити зміни у файлах cookie, які ми використовуємо, або з правових, регуляторних чи операційних причин. Дата вгорі вказує на останню редакцію. Радимо періодично переглядати її.

Контакти

З будь-яких питань щодо використання файлів cookie ви можете написати на privacidad@fitconnect.pro. З питань щодо компанії: gestion@nexusvibe.net. Із загальної підтримки: support@fitconnect.pro.

NEXUSVIBE SL — C/Casas de Miravete Nº 22A, Planta 4, Oficina 4, 28031 Madrid, Іспанія. Ця політика регулюється законодавством Іспанії та підпорядковується судам Мадрида.